Kas töötada digitaalselt tervislikult? - Uuring digitaalse stressi kohta

Digitaalse tehnoloogia ja meedia abil kiiresti leviv tööelu levik toob palju võimalusi, kuid kätkeb endas ka olulisi riske ja puudusi. Kasutatava stressi- ja koormusprofiil muutub väga tugevalt. Käesolevas uuringus küsiti 5000 töötajalt digitaalse stressi leviku, seda mõjutavate tegurite ja tagajärgede kohta.

Uuringus osalejaid küsitlesid keskmise suurusega majanduse küsimuste äriuuringute keskuse (BF / M-Bayreuth) ja föderaalse tööohutuse ja töötervishoiu instituudi Fraunhofer FIT äriinformaatika projektirühma teadlased “ Tervislik digitöö?! ”.

Uuringu tulemused

Lühidalt tuleks läbi mõelda uuringu peamised põhisõnumid.

Tuvastatud 12 stressitegurit

Digitaalse meedia ja tehnoloogiatega töötamisel on vähemalt kaksteist stressitegurit.

  • Jõudluse jälgimine
  • Läbipaistev inimene
  • ebausaldusväärsus
  • Katkestamine
  • Üleujutus
  • ebakindlus
  • Pole saadaval
  • Ebaselge roll
  • Keerukus
  • Kõikjalolek
  • Töö ebakindlus
  • saavutustunde puudumine

Ühest küljest hõlmab see tegureid, mis põhjustavad rohkem häiringuid ja katkestusi. On ka tegureid, mis tähendavad, et digitaalse meedia ja tehnoloogiate kasutamine võib rikkuda privaatsust. On ka muid tegureid, mis väljendavad tunnet, et töö tegemiseks vajalikud digitaalsed tehnoloogiad ja meediumid pole kättesaadavad (mitte kättesaadavus), et enda töö edenemist enam ei märgata või et tulemuslikkuse jälgimine suureneb.

Rohkem kui üks kaheksast vastajast teatas tugevast kuni väga tugevast stressitegurist

Enamik vastanutest tajub digitaalse töö stressitegurite madalat kuni keskmist intensiivsust. Kuid iga kolmas raport puutub kokku vähemalt kahe teguriga. Peaaegu iga viies vastaja tajub vähemalt ühte tegurit väga tugevaks digitaalseks stressiks.

Eriti sageli mainitakse jõudluse jälgimist ja privaatsuse rikkumist

Toimivuse jälgimise ja privaatsuse rikkumise kaks tegurit on kõige sagedamini viidatud stressorid. Saavutustunde puudumist ja rolli selguse puudumist mainitakse väga harva.

Mõelge digitaalsele stressile integreeritult

Digitaalset stressi seostatakse paljude raamtingimustega, nagu töömahukus, tegutsemisruum ja juhendaja käitumine, mistõttu digitaalset stressi tuleks alati vaadata üldises kontekstis.

Asjakohased on kasutatud meediumite arv ja kasutamise intensiivsus

Mitte iga digitaalsete tehnoloogiatega varustatud töökoht ei tekita digitaalset stressi samal määral. Digitaalsete tehnoloogiate ja kasutatud meediumite arvu ning kasutamise intensiivsuse kombinatsioon mõjutab koormust. Kui kasutatakse ainult väheseid tehnoloogiaid, kurdavad töötajad harva, et nad peavad digitaaltehnoloogia kasutamise tõttu töötama kiiremini ja rohkem. Erinev on see, kui paljusid tehnikaid kasutatakse harva. Siis peab tööandja pidevate muutuste tõttu oma oskusi pidevalt arendama.

Digitaalne stress ja tervis

Tugevam digitaalne stress käib käsikäes terviseseisundi halvema hinnanguga. Luu- ja lihaskonna haiguste kurnatus, ärrituvus ja psühholoogilised kahjustused käivad käsikäes digitaalse stressiga. Mida suurem on digitaalne stress, seda suurem on kurnatus. Suure digitaalse stressiga töötajad mõtlevad sagedamini töökoha või ameti muutmisele ja on üldiselt oma tööga rahulolematud.

Digitaalse stressi pikaajaliste tagajärgede hulka kuuluvad

  • vähenenud jõudlus
  • Tööga rahulolematus
  • vähem töökohale siduv
  • Ärritus
  • tervisekaebused
  • emotsionaalne kurnatus

Digitaalse stressi vastu võitlemise tegurid

Digitaalse stressi vastu võitlemiseks on mitmesuguseid organisatsioonilisi ja sotsiaalseid tegureid.

Digitaalne stress muutub üha olulisemaks tänu digitaalsete tehnoloogiate ja meedia kasvavale kasutamisele. See mõjutab nii töötajaid kui ka ettevõtteid. Ennetavate meetmete algatamiseks ja võimalike negatiivsete tagajärgede vastu võitlemiseks on vaja mõlema poole teadlikkust tõsta.

Uuringut rahastas föderaalne haridus- ja teadusministeerium ning sellele pääseb juurde järgmise lingi kaudu.